Råd om Semalt om, hvordan du tilpasser indhold på stedet med eksempler
At skabe en unik oplevelse for dit publikum kan være med til at styrke brandloyaliteten. Mange af de "Store mærker", du ser i dag, har udviklet strategier, der giver deres publikum enestående oplevelse og skaber indtægter og engagement med personligt tilpasset indhold.
Dine produkter er designet til at opfylde specifikke behov, og dit indhold skal være designet til at opfylde disse behov. Det bør ikke være for dynamisk eller også, det fungerer muligvis ikke som du havde regnet med eller har overhovedet nogen meningsfuld effekt.
Godt erfarne websteder har bemærket, at personligt tilpasset indhold faktisk er et af de mest effektive værktøjer til brug under hele købers rejse. Forbrugerne elsker at se tilpasset indhold, fordi det viser, hvor meget forskning og detaljer du har lagt i dit indhold. For at oprette en af disse har du brug for en detaljeret forståelse af dit publikum og deres adfærd på internettet og i deres daglige liv.
I denne artikel vil vi forklare virkningerne af personligt tilpasset indhold ved hjælp af tre kendte mærker. Vi vil også dele, hvordan små virksomheder kan lære af dem og implementere deres egen version af tilpasset indhold, der er mere overkommeligt og realistisk for deres behov.
Oprettelse af tilpasset indhold på stedet
Snesevis af virksomheder når ud til din målgruppe hver dag, hvilket gør det vanskeligere for din virksomhed at skille sig ud. Her er nogle ideer til, hvordan du kan tilpasse indholdet på dit websted.
Forstå dit publikum
At kende din målgruppe er det første skridt, du tager i at skabe indhold, der appellerer til din målgruppe. Det vil være umuligt at personliggøre oplevelsen på dit websted, hvis du ikke ved, hvad dit publikum kan lide, og hvordan de foretrækker at se indhold.
At lære og forstå dit publikum hjælper dig med at definere deres behov og få kontakt med dem. I dette tilfælde definerer vi dit publikum som en gruppe besøgende på et websted med specifikke behov og lignende baggrunde.
For at forstå dit publikum er der tre typer data, du bør se nærmere på:
- Adfærdsdata: I dette tilfælde vil du besvare spørgsmålet "Hvorfor?" hvorfor klikker dine besøgende på dine links? Vil de foretage et køb, gennemse dit indhold eller svare på en CTA? At forstå adfærdsdata giver dig indsigt i, hvordan dine besøgende interagerer med dit websted. Tænk på det som din samtalehistorik med dit publikum.
- Kontekstuelle data: her indsamler vi oplysninger om dine besøgendes situation, når de ankommer til dit websted. Disse data overvejer ting som hvilken enhed eller browser der bruges af den besøgende. Det overvejer også metrics som hvilken kanal der blev brugt, de er nye eller tilbagevendende besøgende.
- Demografi: Her indsamler vi data om den geografiske placering af den besøgende ved hjælp af deres IP -adresser. Vi forsøger også at forstå andre faktorer som alder, køn, erhverv, vaner og interesser.
At kende disse oplysninger hjælper dig med at oprette en komplet målgruppeprofil, og med denne viden kan vi oprette flere køberpersoner og målrette mod hver enkelt i overensstemmelse hermed. Selvom køberpersonaer er en fundamentalt fiktiv repræsentation af faktiske købere, gør de et godt stykke arbejde med at pege os i den rigtige retning.
Udover at forstå din målgruppe, er det også vigtigt at forstå problemstillingerne eller problemerne for din målgruppe. For at være relevant for dit publikum skal du forstå, hvilket problem de skal løse, eller hvilke problemer de har i deres daglige liv. Når du forstår deres problemer, bliver det lettere at præsentere dit produkt eller dine tjenester som løsningen.
Vis tilpassede meddelelser på din hjemmeside
Oprettelse af tilpassede meddelelser på din hjemmeside for besøgende er en anden god måde at skille sig ud på. Når besøgende kommer til din hjemmeside, skal de bydes velkommen med en unik følelse af varme og værdi. At have en tilpasset besked på din hjemmeside er en måde at byde dem velkommen med åbne arme på. Det personaliserer deres oplevelse og viser dem, at du værdsætter deres tilstedeværelse.
Lad os f.eks. Sige, at du driver en kosmetisk virksomhed. Virksomheder som disse retter sig normalt mod kvinder mellem 18-45, fordi de har tendens til at være mere interesserede i kosmetik. Så når disse kvinder besøger din side, kan du få en sød besked som "hej, {brand name} velkommen til vores butik, og vi håber, at du får en dejlig dag." Så enkelt som dette kan lyde, viser det dit publikum, at du ikke bare er fokuseret på at få deres penge.
Selv den mindste personaliseringsbevægelse kan påvirke dit publikum markant. Det vil ikke kun hjælpe dem med at føle sig velkomne, men det fremskynder også indkøbsprocessen. I tilfælde, hvor dine personlige budskaber fører direkte til et produkt, bruger forbrugerne mindre tid på at søge efter de rigtige produkter.
Skab indhold, der interesserer din målgruppe
Content marketing spiller en afgørende rolle i indholdspersonalisering. Med den rigtige strategi hjælper content marketing dig med at skabe interessant og overbevisende indhold i din branche. Med indholdsmarkedsføring forstår du, hvad du skal oprette, og hvornår du skal udgive dit indhold.
En af de bedste personaliseringsstrategier er at fokusere på emner, der interesserer dit publikum. Prøv ikke at dvæle for meget ved det trendende, men fokuser på, hvad dit publikum vil vide om din branche. Værktøjer som Google -tendenser kan hjælpe dig med at finde, hvilke emner du skal fokusere på. I betragtning af at du er ekspert i din branche, og du har tilstrækkelig viden, vil det være nemt at skabe indhold, der interesserer dit publikum. At dele din viden vil tiltrække interessante kundeemner til din virksomhed.
Udførelse af undersøgelser er en anden måde at lære, hvad dit publikum virkelig forventer at se på dit websted. Ud fra den indsigt, du indsamler, kan du identificere nye indholdsideer og indholdshuller. I din undersøgelse får du spurgt din målgruppe, hvad de gerne ville se på dit websted, hvad der ville have fået dem til at konvertere før, eller hvis der er noget, de føler mangler på dit websted.
Det er vigtigt at evaluere din nuværende kundebase, da de kan fortælle dig, hvad potentielle forbrugere vil se på dit websted.
Eksempler på mærker, der bruger tilpasset indhold på stedet
Netflix
Med over 209 millioner abonnenter er Netflix stadig i stand til at tilbyde overraskende nøjagtigt tilpasset indhold til hver bruger. Synes du ikke, det er interessant, hvordan AI ved, hvad der interesserer dig og din familie? Alt dette starter med dataindsamling.
Netflix forstår ikke bare, hvem dets kunder er, men også hvordan de interagerer med platformen. Med udskillelsesværktøjer som:
- Personlige anbefalinger
- Tendenser
- Originalt indhold
Netflix er i stand til at "se ind i sindene" på sine brugere. Det indsamler oplysninger og bruger derefter disse data til at oprette specifikke og personlige oplevelser for hver konto.
Aveda
Ved at bruge specialdesignede quizzer skaber Aveda en unik og interaktiv oplevelse for sine besøgende. Statistik tyder på, at omkring 80% af forbrugerne er mere tilbøjelige til at handle fra mærker, der giver en personlig oplevelse.
Succesfulde skønhedsmærker som Aveda kan tilbyde personlige oplevelser på stedet, fordi de lærer om hver forbrugers behov. Ved at stille en række spørgsmål når Aveda frem til skræddersyede produkter, der er unikke for den enkeltes behov. Denne taktik holder også besøgende på deres websted længere, da de bliver guidet til at købe de rigtige produkter eller tjenester.
I de fleste tilfælde vil den besøgende indtaste deres navne og e -mail -resultat, hvilket også er smart. Med undersøgelsen kan de sende personlige e -mails og bruge dem i deres marketingkampagner uden at skulle bede besøgende om at tilmelde sig.
Konklusion
Denne artikel viser dig nogle måder, hvorpå websteder kan tilpasse indhold på stedet, men vi har kun ridset overfladen. Med nye teknologiske fremskridt kan personaliseringer på stedet og den samlede oplevelse blive mere engagerende og opfindsom.
Mærker kan lære mere om deres publikum, og besøgende forventer, at mærker bliver mere informeret om, hvad de vil. Når du besøger dit yndlingsmærkes websted, skal du notere, hvad de gør for at gøre deres indhold eksklusivt og tilpasset dig. Spørg derefter dig selv, hvordan du kan tilpasse dit indhold for at give dit publikum en lignende oplevelse på dit websted.